Informatii despre ASR SHOP
Cele Mai Frecvente Intrebari
În cât timp voi primi comanda?
Comenzile sunt livrate prin curier rapid, pe întreg teritoriul României. Termenul estimat de livrare este de 24–48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii. În perioadele aglomerate sau în situații excepționale, pot apărea întârzieri, caz în care vei fi informat.
Care este costul livrării?
Costul standard al livrării este de 25 lei, indiferent de categoria produselor comandate. Costul final al comenzii și al transportului va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.
Pot returna un produs dacă m-am răzgândit?
Da. Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a fi necesară justificarea deciziei. Pentru inițierea returului, contactează-ne la adresa de email contact@asrshop.ro pentru a primi instrucțiunile necesare.
Produsele returnate trebuie expediate la următoarea adresă:
Strada Dunării nr. 14G, Bragadiru, Ilfov.
Ce trebuie să fac dacă am primit un produs defect, deteriorat sau greșit?
Dacă produsul primit este defect, deteriorat sau diferit de cel comandat, te rugăm să ne contactezi cât mai curând și să ne oferi detalii despre situația întâmpinată. Echipa noastră va analiza solicitarea și îți va comunica pașii necesari pentru soluționarea problemei. În cazul unui produs defect sau livrat greșit, costul returului este suportat de magazin.
Cum pot contacta echipa ASR Shop?
Ne poți contacta prin email la contact@asrshop.ro sau telefonic la 0760 582 427, de luni până vineri, în intervalul 09:00–18:00. Echipa noastră îți stă la dispoziție pentru întrebări despre produse, comenzi, livrare, retururi sau garanții.
ASR SHOP Contact
CONTACTEAZA-NE PENTRU ORICE INFORMATIE
Cum sa dai de noi
Contact ASR Shop
Dacă ai întrebări despre produse, comenzi sau livrare, suntem aici să te ajutăm. Îți răspundem rapid și îți oferim toate informațiile de care ai nevoie pentru o experiență plăcută de cumpărături.